如何选择呼叫中心录音系统
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发布时间：2022-04-24 11:18
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热心网友
时间：2023-10-11 00:18
呼叫中心录音系统
在IT迅猛发展的今天，电话是人们现实生活中进行对外交流的一个重要的手段，电话网已经普及到社会的各个角落，通过电话人们可以相互沟通，传达信息，通话过程中录制有效的信息越来越得到各企事业的重视。电话录音系统就是其最重要的手段。
网讯兆通自2001年成立以来，为许多企业提供整套呼叫中心方案，将IVR语音导航、自主语音查询、CRM客户关系管理系统、录音服务集成于呼叫中心平台，在*安全部门对一些重点监控对象的往来通信进行录音和实时监听，以及对某些重要指令实施录音，*、消防、救护等公共事业部门的接处警状况，都离不开电话录音系统。在生产指挥、机场管制、发射基地，电话录音系统可真实地记录调度指令的发布者所发布的指令的具体内容，以及指令执行者的执行情况。以备事后有据可查，可见电话录音系统的作用不可小觑。 常用功能
1、采用全新的PCI接口的即插即用录音卡，不影响现有线路通话； 2、实时录音、监听；
3、根据任意给定条件查听录音；
4、同步双备份功能支持自动备份或手工备份； 5、自动增益功能，可以自动调节双方通话音量；
长期保存通话记录避免员工离职丢失公司客户
热心网友
时间：2023-10-11 00:18
您好，请问您是想知道如何选择呼叫中心录音系统吗？
